Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Información General

En araelyiqora, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios de franquicias financieras.

Nuestra empresa, con sede en Rúa de García Barbón, 104, 36201 Vigo, Pontevedra, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Responsable del Tratamiento

Datos de Contacto

Empresa: araelyiqora

Dirección: Rúa de García Barbón, 104, 36201 Vigo, Pontevedra, España

Teléfono: +34 695 356 472

Email: info@araelyiqora.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestros servicios. Siempre solicitamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte el mejor servicio posible en el ámbito de las franquicias financieras.

Datos de Identificación

Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía cuando sea necesario para verificar tu identidad en procesos de franquicia.

Información de Contacto

Dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación que faciliten nuestro contacto contigo.

Datos Financieros

Información sobre tu situación económica, historial crediticio y capacidad de inversión, necesaria para evaluar oportunidades de franquicia.

Datos de Navegación

Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, cookies y patrones de navegación.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos y transparentes. Cada uso está justificado por una base legal específica según la normativa europea de protección de datos.

  • Gestionar tu solicitud de información sobre oportunidades de franquicia
  • Evaluar tu idoneidad como potencial franquiciado
  • Proporcionarte asesoramiento personalizado sobre servicios financieros
  • Mantener comunicación contigo sobre el progreso de tu solicitud
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Mejorar nuestros servicios basándose en tu experiencia y comentarios
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento

Base Legal del Tratamiento

Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo, solicitamos tu consentimiento expreso que puedes retirar en cualquier momento.

Ejecución contractual: Procesamos tus datos para gestionar la relación contractual de franquicia cuando decides proceder con nuestros servicios.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y evaluar solicitudes de franquicia, basándonos en nuestro interés comercial legítimo.

Obligación legal: Cumplimos con regulaciones financieras españolas y europeas que requieren el procesamiento de ciertos datos.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Terceros Autorizados

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web
  • Asesores legales y financieros cuando sea necesario para tu proceso de franquicia
  • Entidades regulatorias cuando lo exija la ley española o europea
  • Socios comerciales directamente relacionados con tu oportunidad de franquicia específica

Tus Derechos

Como residente en España y bajo la protección del RGPD, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Corregir información incorrecta o incompleta en nuestros registros

Derecho de Supresión

Solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria

Derecho a la Portabilidad

Obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo

Derecho de Limitación

Solicitar que limitemos el procesamiento en circunstancias específicas

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un mensaje a info@araelyiqora.com incluyendo tu nombre completo, número de documento de identidad y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos dentro de 30 días según establece la legislación vigente.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario y protocolos de seguridad actualizados regularmente.

Medidas de Seguridad

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
  • Auditorías de seguridad periódicas por parte de especialistas externos
  • Formación continua del personal en protección de datos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según requieran las obligaciones legales aplicables al sector financiero en España.

  • Datos de contacto y consultas: 3 años desde el último contacto
  • Información de franquiciados activos: duración del contrato más 6 años
  • Documentación financiera: 6 años según normativa fiscal española
  • Datos de navegación web: 25 meses desde la recopilación

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas presentar una reclamación sobre cómo procesamos tu información personal, contacta con nosotros. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Datos de Contacto para Privacidad

Email: info@araelyiqora.com

Teléfono: +34 695 356 472

Dirección: Rúa de García Barbón, 104, 36201 Vigo, Pontevedra, España

Última actualización: 15 de marzo de 2025